ご利用案内
朝の受付
- 当日は、必要なものを揃え、気を付けてお越しください。
当日の持ち物はこちらからご確認ください。 - 朝8時30分より受付を開始いたします。（8時30分前に来室されても受け付け出来ません。）
- 事前登録内容に変更がある場合は必ずお知らせください。
- 問診・利用手続きに時間がかかりますのでご了承ください。
必要時には、医師に相談致しますので、午前9時過ぎまで時間を要する場合があります。 - 登録後1年以上経過した場合は、書類の更新をお願い致します。その際はこちらからお伝えします。
- ご利用料は、当日朝現金のみでのお支払いとなりますので、おつりのないようご用意ください。
お迎えについて
- 保育室の開室時間は18時までとなっております。
1日の様子や、明日のご利用の要否をお話しいたしますので、必ず17時30分までに保育室にお越しください。 - 延長保育は行っておりません。
やむを得ない事情で遅れる場合は必ずご連絡ください。
キャンセルについて
- キャンセルの連絡、キャンセル待ちの取り消しは、利用日の朝8時までに電話にてお願いいたします。
時間外17時～8時の間は、留守番電話・メールでも対応しております。 - 無断でキャンセルされた方は次回からのご利用をお断りすることがございます。
他の利用者様の迷惑にもなりますので、必ず連絡をしてください。 - 予約時にキャンセル待ちとなった場合、キャンセルが出た時点で受付順に連絡を差し上げます。
10分の間連絡がつかなかった場合は、次の順番待ちしている方に順番がうつります。
キャンセルが出なかった場合は、保育室からの連絡はございません。
利用料について
利用料：2,000円／1日
- 横浜市在住の生活保護世帯及び市民税非課税世帯等は全額減免。
（利用料の減免を受けるには、利用時に、「市民税課税証明書」又は「生活保護受給証明書」等の減免証明書類を病児・病後児保育室に提出していただく必要があります。） - 保育中に不足になった、離乳食、副食類、紙おむつは有料となります。
